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Nesta seção reunimos artigos e cases  sobre projetos que tiveram a participação de Integradores certificados da AURESIDE, bem como publicações da imprensa que falam sobre a figura do Integrador


Integradores e a Importancia de sua Qualificação
Jose Roberto Muratori, 30/5/2005


 

(Publicado na revista Casa Conectada numero 6)

 

Recentemente. a Internet Home Alliance (*) realizou um amplo levantamento na América do Norte a respeito do chamado "mercado dos integradores residenciais". Este estudo se baseou em duas vertentes: mostrar a situação atual deste mercado e discutir o conceito do profissional Integrador, inclusive os esforços de formação e certificação que estão sendo empreendidos.

 

No aspecto mercadológico, aponta algumas características interessantes, tais como a distinção dos Integradores mediante três critérios:

 

- com relação ao tamanho, constatou que existem desde profissionais autônomos até organizações de porte nacional

 

- no quesito área de especialização, encontra-se entre os Integradores prosiffionais oriundos de uma vasta gama de conhecimento e experiencia, desde consultores de redes e informática até especialistas em sistemas de segurança ou home theater

 

- e, ainda, na cadeia de fornecimento temos Integradores ocupando diferentes posições: alguns podem ser exclusivamente projetistas, outros paticipam da instalação e manutenção de sistemas e, simultaneamente, podem também ser distribuidores ou representantes de equipamentos

 

Podemos dizer que no Brasil encontramos situação similar, exceto com relação ao porte das empresas integradoras, pois ainda a predominância é de pequenas e micro empresas, algumas representadas apenas pelo seu titular. Podemos encontrar grandes integradoras apenas no mercado corporativo, naquela atividade que se convencionou denominar "automação predial".

 

Mas o aspecto mais importante deste estudo é quando ele se aprofunda no perfil do profissional chamado Integrador. Para concluir que é possível  robustecer o mercado para estes profissionais, o relatório aponta como fator crítico a sua qualificação e certificação. E, então, faz um mapeamento das entidades que certificam profissionais de tecnologia na América do Norte. De um total de 17 entidades pesquisadas, apenas 4 oferecem certificação exclusiva para Integradores residenciais. Se levarmos em conta o potencial do mercado norte-americano, este número é quase insignificante ainda.

 

Levando adiante estas constatações, é ainda possível concluir que esta certificação tem que ser um processo contínuo e não apenas episódico. Isto devido à velocidade da inovação tecnológica na área, às rápidas mutações na percepção do consumidor a respeito destas novidades e à própria complexidade do tema. Somente um profissional atualizado e em permanente atenção poderá conquistar a confiança de seus clientes e alavancar oportunidades neste crescente mercado

 

Nos dois últimos anos, a AURESIDE conseguiu formar mais de 200 profissionais em todo o Brasil, nas 16 turmas do seu Curso de Integrador de Sistemas Residenciais que já foram realizadas. Estamos cientes de que este Curso , apesar de sua abrangência e da aceitação irrestrita entre os profissionais, ainda tem suas limitações, entre as quais a carga horária de apenas 40 horas aula. Por isto, baseada em pesquisas locais e internacionais (como a citada neste artigo), a AURESIDE está implantando em 2005 um Programa de Certificação Continuada de Integradores.

 

Este Programa vai possibilitar aos Integradores já certificados e atuantes manter esta qualificação ao longo dos próximos anos, através de um critério de pontuação que vai privilegiar aqueles que se mantêm atualizados e participativos.

 

Este grupo crescente de profissionais competentes e qualificados será a garantia de consistência para o mercado de Automação Residencial, na medida que consegue valorizar o conceito correto da AR e afasta os riscos devido à imperícia ou oportunismo de profissionais despreparados. A AURESIDE está preparando um espaço exclusivo em seu site para que este grupo possa levar a publico suas realizações, tratar de temas técnicos pertinentes, aperfeiçoando e atualizando seus conhecimentos.

 

 

(*) Organização constituída por empresas de alta tecnologia de diversos setores da economia que objetiva estudar o impacto da Internet e da conectividade no estilo de vida atual - web site www.internethomealliance.com


José Roberto Muratori é engenheiro e membro fundador da AURESIDE – Associação Brasileira de Automação Residencial . E-mail para contato: contato@institutodofuturo.com.br  

 

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